Atendimento médico insistente e incômodo
Resolvido
São Paulo - SP
05/08/2025 às 12:12
ID: 223787691
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão recomendo a ninguém, desde o péssimo atendimento da médica quanto de enfermeiras e etc que ficam constantemente te incomodando e insistentemente tentando te obrigar a passar com eles novamente. Fujam desse lugar se não quiserem ser incomodados. Eu já bloquiei diversos números deles, eu já pedi várias vezes para me deixarem em paz. Eu passei a mais de um ano com eles e meu filho também e estou sendo incomodada a mais de um ano com essa insistência absurda e desesperada por ganhar em cima dos pacientes. Me deixem em paz , vocês que precisam ser tratados.
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Resposta da empresa
11/08/2025 às 09:48
Olá Leticia Vieira da Silva Costa.
Lamentamos profundamente que sua experiência conosco não tenha atendido às suas expectativas.
Nosso objetivo, enquanto serviço de Atenção Primária à Saúde, é manter o acompanhamento contínuo dos beneficiários para garantir que recebam os cuidados de forma preventiva e integral.
Compreendemos a sua solicitação e já realizamos a exclusão do seu cadastro e do cadastro do seu filho de nossas listas de contato. Dessa forma, não haverá mais tentativas de comunicação por parte de nossa equipe.
Pedimos desculpas por qualquer incômodo causado e agradecemos pelo feedback, pois ele nos ajuda a aprimorar nossos processos e o relacionamento com nossos beneficiários.
Estamos à disposição caso queira conversar ou esclarecer qualquer ponto.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
11/08/2025 às 12:55
Espero mesmo que nunca mais me incomodem.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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