Banco Digio realiza empréstimo consignado INSS sem autorização e utiliza e-mail falso da QI Sociedade de Crédito para enganar clientes.

Olá, Sr. Marco Antônio! Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua preocupação conosco, entendemos o quanto esse tipo de situação pode gerar insegurança e queremos esclarecer tudo com transparência.
Realizamos uma análise completa da operação mencionada junto ao parceiro responsável e verificamos que houve, sim, um contato direto com o senhor para apresentação da proposta. Durante esse atendimento, foram explicadas as condições do produto, valores e funcionamento do contrato.
Também identificamos que a contratação foi confirmada pelo senhor em ligação gravada, na qual a sua concordância expressa com a realização da operação. Além disso, o processo seguiu os critérios necessários, com uso de seus dados e margem consignável disponível.
Sobre a questão do e-mail e do número telefônico informado, entendemos sua preocupação. Não identificamos, até o momento, indícios de irregularidade na atuação do parceiro vinculado ao Grupo Gold. Ainda assim, levamos esse tipo de relato muito a sério e seguimos à disposição para analisar qualquer nova informação que o senhor possa compartilhar.
Nosso objetivo é sempre atuar com clareza e segurança em todas as etapas. Caso tenha qualquer dúvida ou queira revisar os detalhes da contratação, ficamos à disposição para te auxiliar e, se preferir, podemos encaminhar as evidências por um canal direto.