Peça estragou com um mês. Sem retorno da loja.
Resolvido
Goiânia - GO
21/05/2024 às 11:43
ID: 189214353
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma buzina da loja e ela estragou com menos de um mês de uso. A loja disse para entrar em contato pelo WhatsApp entrei em contato e nunca foi respondido. Também não tem telefone fixo para entrar em contato. Descaso total.
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Resposta da empresa
13/06/2024 às 17:37
Olá Sr Marco,
Nós temos registro desta tratativa via nosso SAC conforme prints abaixo mas nunca mais tivemos retorno do Sr. A mercadoria não foi enviada para nós para troca.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Ampec Autopeças
Consideração final do consumidor
13/06/2024 às 17:59
O PROBLEMA DA EMPRESA FOI A DEMORA EM RESPONDER O CONSUMIDOR E A FALTA DE MAIS CANAIS PARA COMUNICAÇÃO (SÓ MENSAGEM INSTANTÂNEA).
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3