IRREGULARIDADE NA CONTRATAÇÃO DE EMPRÉSTIMO PESSOAL

Não resolvido
São Paulo - SP
16/04/2023 às 23:51
ID: 163018645
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBOA NOITE,
EU, SUELI BARBOSA, SOLICITEI A EMPRESA AMPELMANN CONSULTORIA E ASSESSORIA (CNPJ 36.*******.*******/*******93) CONHECIDA PELO NOME FANTASIA APMCRED A REGULARIZAÇÃO DO CONTRATO EM ANDAMENTO, NÚMERO DO CONTRATO:*******/*******.
DIA 14/04/*******, MATHEUS FELIPE, REPRESENTANTE DA EMPRESA ENTROU EM CONTATO POR MEIO DO WHATSAPP INFORMANDO QUE A SOLICITAÇÃO DE EMPRÉSTIMO PREENCHIDA NO SITE DA EMPRESA HAVIA SIDO COMTEMPLADA.
O REPRESENTANTE ENVIOU UMA TABELA COM OS VALORES DO EMPRÉSTIMO, TAXA DE JUROS E O TEMPO A PAGAR. APÓS INFORMAR O VALOR E A QUANTIDADE DE PARCELAS O REPRESENTANTE SOLICITOU OS DOCUMENTOS PARA LIBERAÇÃO DO EMPRÉSTIMO.
SOLICITOU RG, CPF, COMPROVANTE DE RENDA, RESIDÊNCIA E DADOS BANCÁRIOS PARA DAR ANDAMENTO E ENVIAR CONTRATO PARA FORMALIZAR O EMPRÉSTIMO.
LOGO APÓS ENVIAR OS DOCUMENTOS O CONTRATO FOI ENVIADO, O REPRESENTANDO SOLICITOU AS FOLHAS ASSINADAS. ASSINEI AS FOLHAS E ENVIEI PARA APROVAÇÃO. O REPRESENTANTE MATHEUS FELIPE INFORMOU QUE O CONTRATO NÃO SERIA ACEITO, POIS NÃO TINHA DADOS DO FIADOR.
ESTA INFORMAÇÃO ME DEIXOU SURPRESA, POIS EM NENHUM MOMENTO O REPRESENTANTE INFORMOU QUE SERIA NECESSÁRIO FIADOR, ENTÃO INFORMEI QUE NÃO TINHA FIADOR E QUE EM NENHUM MOMENTO HAVIA SIDO INFORMADA DA NECESSIDADE DE UM AVALISTA. NESTE MOMENTO O REPRESENTANTE INFORMOU QUE PARA O EMPRÉSTIMO SER APROVADO TERIA QUE ADQUIRIR UM TÍTULO DE CAPITALIZAÇÃO DA EMPRESA. NÃO ACEITEI ESTA PROPOSTA, POIS NÃO TENHO INTERESSE EM COMPRAR OUTROS SERVIÇOS, MAS APENAS O EMPRÉSTIMO.
NESTE MOMENTO O REPRESENTANTE AFIRMA QUE A ÚNICA FORMA DE RECEBER O EMPRÉSTIMO SERIA POR MEIO DA COMPRA DO TÍTULO, MAS COMO DEIXEI CLARO QUE NÃO COMPRARIA OUTRO SERVIÇO RECEBI UMA NOTA EXPLICANDO QUE A CONTRATAÇÃO DO TÍTULO SUBSTITUÍA O FIADOR E QUE ME TORNARIA INDEPENDENTE DO MEU PRÓPRIO EMPRÉSTIMO E NÃO PRECISARIA DE FIADOR.
MAS SENDO INFORMADA POR ADVOGADA QUE ESTA PRÁTICA NÃO É PERMITIDA PELO BACEN E PELO PROCON RECUSEI A OFERTA.
NESTE MOMENTO COMEÇARAM MEUS PROBLEMAS, POIS O REPRESENTANTE ALEGOU QUEBRA DE CONTRATO E DISSE QUE O CONTRATO SERIA CANCELADO, DESSA FORMA PAGARIA MULTA DE R$1.*******,00 E MULTA E JUROS DIÁRIOS.
A EMPRESA ESTÁ AGINDO DE FORMA ILEGAL, ESTOU SENDO COAGIDA E OBRIGADA A COMPRAR UM TÍTULO NO VALOR DE R$ *******,89.
A EMPRESA APMCRED NÃO TEM QNAI, NÃO PODE PRESTAR SERVIÇOS COMO FINANCEIRA, ESTÁ REGISTRADA COMO PROVEDOR DE INTERNET, A EMPRESA NÃO TEM REGULAMENTAÇÃO DE BACEN PARA EXERCER ESTA ATIVIDADE E NEM PODERIA EMPRESTAR DINHEIRO. O RAMO DE ATIVIDADE É CONSULTORIA E GESTÃO EMPRESARIAL.
NO CONTRATO A EMPRESA DEIXA BEM CLARO E AFIRMA QUE É CORRESPONDENTE HÁ INSTITUIÇÃO FINANCEIRA, ESTE DADO NÃO PROCEDE.
DESSA FORMA SOLICITO A EMPRESA APMCRED QUE O CONTRATO EM ANDAMENTO SEJA EFETIVADO SEM FIADOR OU SEJA CANCELADO SEM COBRANÇA DE PAGAMENTOS DE MULTA, OU QUAISQUER FORMA DE RESSARCIMENTO PARA A EMPRESA, POIS EU COMO CLIENTE FUI ENGANADA E ESTOU SENDO PRESSIONADA PELA EMPRESA. O CONTRATO SE TORNA ILEGAL E PODE SER DERRUBADO JUDICIALMENTE E A EMPRESA RESPONDERÁ LEGALMENTE.
AGUARDO O CONTATO DA EMPRESA O MAIS BREVE POSSÍVEL.
SEM MAIS, SUELI BARBOSA.
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Consideração final do consumidor
16/08/2024 às 11:22
Empresa irregular
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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