Demora excessiva no orçamento de medicamentos e descaso com o paciente

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
10/02/2026 às 19:13
ID: 240374267
Mandei 12 medicamentos para orçar e, no outro dia, depois de muito cobrar, orçaram apenas 1.
Um [Editado pelo Reclame Aqui] o descaso com o paciente!
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Resposta da empresa
12/02/2026 às 09:21
Prezada, Daniela,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que sua percepção sobre nosso atendimento não tenha sido positiva.
Prezamos muito pela qualidade do nosso serviço e pelo respeito aos nossos clientes, por isso sua manifestação é importante para que possamos entender melhor o que aconteceu. Nosso objetivo é sempre oferecer um atendimento ágil e transparente.
Vamos entender o seu caso para esclarecer os pontos mencionados e verificar eventuais oportunidades de melhoria.
Agradecemos novamente pelo seu feedback e permanecemos à disposição.
Amphora Farmácia de Manipulação
Consideração final do consumidor
13/02/2026 às 16:32
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0