Demora no atendimento por telefone.
Resolvido
Brasília - DF
03/08/2020 às 12:41
ID: 109684911
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTentei entra em contato via telefone para remarcar um consulta, a gravação informou que eu era o terceiro da fila a quando finalmente, depois de mais de uma hora, chegou minha vez a ligação ficou muda e caiu. Uma enorme falta de respeito, fora o estresse que foi grande. Que empresa faz isso com o cliente. Ridículo.
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Resposta da empresa
03/08/2020 às 21:11
Prezado Sr Anderson.
Pedimos desculpas pelo transtorno de hoje, porém nossa Central de Atendimento funciona *******% on line e tivemos um problema hoje com a operadora de internet da clínica. Já resolvido!
De qualquer forma deixamos nossos demais contatos de forma que possamos ajudar sempre.
E mail : *******
WhatssApp:******* ou **************
Obrigada por nos escolher !
Consideração final do consumidor
26/06/2022 às 10:30
Não convincente pois já aconteceu uma outra vez
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6