NAO TRANSFERIU VEICULO QUE COMPREI COM ELES

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/01/2025 às 12:04

ID: 207508785

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde!

Fiz a compra e um veiculo ix35 no ano de *******, fiz a quitação para a ampla financeira do veiculo no dia 25 de setembro de ******* e hoje estamos no dia 17 de janeiro de ******* e o veiculo ainda não foi transferido para meu nome, em contato com eles dentro desses 4 meses informam somente que "estamos negociando" e não me dão um prazo e muito menos uma solução para isso.

Já tem 1 semana que eles não me respondem e não me retornam em nada, mando mensagem em todos os Whatssap e não me retornam, ligo e não me atendem..

estou tendo problemas de saúde devido a esse veiculo, ansiedade, estresse.

preciso de um retorno o mais rápido possível, caso contrario irei entrar no pequenas causas!

Grato.

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Resposta da empresa

19/02/2025 às 12:12

Boa tarde Sr Paulo, seu contrato em espeifico foi prorrogado a parte de quitação por uma quebra das clausalas que atingi diretamente na negociação e quitação do mesmo devido ao atraso de pagamento de varios meses do seu contrato, o mesmo ja informado pela nossa empresa, agradecemos o contato, EQUIPE AMPLA CONSULTORIA FINANCEIRA telefone para contato*******

Consideração final do consumidor

19/02/2025 às 12:13

Resposta sem resolver meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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