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Brejinho - PE

29/09/2023 às 14:26

ID: 173016929

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma Strada ******* modelo ******* da ampla fiz o pagamento avista do veículo ela falou que tinha uma dívida de 16.******* fiz o pagamento da quitação tbm mas até agora ela não quitou o Strada não fez a transferência para meu nome eo carro está com bloqueio de circulação eles pedem tempo para quita mas eu já paguei TD e já faz 4 meses e nada

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Resposta da empresa

27/10/2023 às 14:32

Prezado Anderson,

Boa tarde! Agradecemos por compartilhar suas preocupações em relação ao contrato e prazos vigentes.

Compreendemos sua inquietação e gostaríamos de esclarecer novamente que estamos cumprindo as diretrizes e prazos estabelecidos no contrato que você assinou, que prevê negociações com a duração de 18 meses. No entanto, entendemos que você pode estar buscando uma solução mais rápida.

Estamos comprometidos em fornecer a melhor assistência possível dentro dos parâmetros acordados.

Atenciosamente,

Equipe Ampla.

*******

Consideração final do consumidor

31/10/2023 às 06:55

Eles mim enganaram falaram uma coisa e fizeram outra eu eu saber

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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