Impossibilidade de Cancelamento de Proteção Veicular Após Venda do Veículo
Respondida
Belo Horizonte - MG
15/06/2026 às 12:45
ID: 251417557
Fiz a venda do meu veículo e preciso cancelar a proteção veicular no qual eu tenho. Porém tem uma semana que estou ligando no ***** para realizar o cancelamento mas sem sucesso.
Depois de muita insistência, consegui falar com a atendente ***** no qual me informou que essa solicitação seria passada para o setor de cancelamento e que eles entrariam em contato comigo no prazo de 48 horas para efetivar esse cancelamento, mas até hoje nada.
Estou aguardando a confirmação do cancelamento pela empresa.
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 15:22
Prezado Erick, boa tarde!
Agradecemos o seu contato.
Informamos que nossa equipe entrará em contato no prazo de até 24 horas, com o objetivo de resolver o problema em questão.
Permanecemos à disposição por meio da nossa Central de Atendimento, pelos telefones 0800 940 2210 e 4000-1025. Também oferecemos suporte via WhatsApp pelos números (31) 4000-1015, com nossa assistente virtual, e (31) 99525-1025 para atendimento direto.
Atenciosamente,
Equipe Ampla Brasil.