Problema no recebimento do meu boleto

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova União - MG

16/06/2026 às 14:10

ID: 251547779

O whatsapp de vocês não envia o código de barras para pagamento e a atendente também não, meu plano com vocês venceu ontem.

Compartilhe

Resposta da empresa

16/06/2026 às 14:20

Prezado, boa tarde!

Agradecemos o seu contato e informamos que a sua reclamação foi devidamente registrada em nosso sistema.

Conforme alinhado em contato telefônico, a segunda via do boleto já foi encaminhada, juntamente com o respectivo código de barras para pagamento.

Além disso, a AMPLA disponibiliza vários canais para emissão da segunda via:

Por e-mail, mediante solicitação à nossa Central de Atendimento;
Pela Área do Associado, disponível em nosso site: www.amplabrasil.com.br;
Por meio do aplicativo AMPLA BRASIL, disponível para download na App Store e Google Play;
Pelo atendimento via WhatsApp, por meio dos números (31) 4000-1025 e (31) 99525-1025.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Central de Atendimento: 0800 940 2210.

Atenciosamente,

AMPLA BRASIL.

Consideração final do consumidor

16/06/2026 às 18:11

Resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10