Ampla Proteção Automotiva

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

18/06/2026 às 15:52

ID: 251769307

Após um acidente, acionei a cooperativa ampla para realizar os reparos em meu veículo. Porém, após esses reparos, em menos de um mês ele começou a apresentar defeitos, como por exemplo: o ar condicionado parou de funcionar, a luz do oleo começou a acender e a ventoinha parou de girar e o carro começou a aquecer, forçando sua parada.
Ao fazer reclamação por telefone, fui informado pela atendente *****, no protocolo *****, que a Ampla não dá garantia pelos serviços prestados, sendo que tem menos de 1 mês que saiu da oficina "ST CAR".
Ao relatar os defeitos do ar condicionado, a ampla me obrigou a escrever uma carta de proprio punho relatando o ocorrido e passar por email, já que o serviço de reparo foi realizado na oficina 'DODO AR CONDICIONADO', que diga-se de passagem foi de péssima qualidade, porém não me deram retorno algum sobre a carta enviada.
Solicito ajuda para que esse problema seja resolvido.

Segue em anexo carta enviada.