Sinistro pendente há mais de um mês, sem retorno da seguradora.
Resolvido
Candeias - BA
19/08/2026 às 14:18
ID: 256872949
Estou com sinistro pendente desde o dia 06/08 e meu carro está parado, não recebi nenhuma mensagem, email ou ligação informando a conclusão, total descaso com o cliente certo.
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 14:19
Prezado, boa tarde.
Informamos que o seu processo permanece dentro do prazo estabelecido para análise e está sendo acompanhado pelo Departamento de Sinistros.
Para mais esclarecimentos, o setor responsável entrará em contato no prazo de até 24 horas úteis.
Atenciosamente,
Ampla.
Consideração final do consumidor
20/08/2026 às 14:26
Bom atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10