Demora excessiva na autorização de exames de sangue e descaso com o beneficiário.
Não respondida
São Paulo - SP
03/06/2026 às 09:18
ID: 250418851
Estou esperando desde o dia 22/05/26 a autorização para exames de sangue. Entro em contato todos os dias por vários canais e a resposta e que esta sendo solicitado junto ao plano. Porem desde o dia que entrei em contato o prazo seria de 3 dias úteis, ja se passaram 15 dias. Isso e um absurdo. Se para exames de sangue então demorando tanto assim imagina outro exame um pouco mais complexo como de imagem. Isso e inadmissível e some te exames de sangue nada mais, nao deveria nem existir senha para liberação de exames de sangue. Mais uma forma de prejudicar o beneficiário.