Reembolso Anestesista
Não respondida
Brasília - DF
09/05/2026 às 11:34
ID: 248170533
Venho registrar minha insatisfação e solicitar urgência na análise e pagamento do ressarcimento referente ao anestesista utilizado em minha cesariana, no valor de R$ 2.000,00.
Quando contratei o plano Ampla Saúde, a garantia era de cobertura completa do parto, inclusive na rede credenciada que eu havia escolhido inicialmente, o Hospital Santa Marta, onde pretendia realizar meu parto no dia 30 de março. Entretanto, a Ampla retirou o hospital da rede credenciada sem comunicação prévia de 30 dias, causando transtornos e insegurança em um momento extremamente delicado.
Diante dessa alteração, fui obrigada a realizar meu parto na Maternidade Brasília e, além de todo o desgaste, precisei arcar particularmente com os custos do anestesista, pois a Ampla não possuía convênio disponível para cobertura do profissional.
O pedido de ressarcimento já foi realizado, inclusive durante a migração do plano, porém até o presente momento não recebi retorno efetivo da operadora.
Dados do atendimento:
Protocolo Ampla Saúde: *****
Protocolo interno: *****
Senha de autorização do procedimento: *****
Informação recebida:
Sua solicitação para análise de reembolso já foi realizada. O prazo para conclusão é de até 30 dias corridos, e assim que for finalizada, avisaremos por e-mail.
Solicito prioridade na conclusão da análise e no pagamento do ressarcimento devido, considerando todos os transtornos causados pela retirada da rede credenciada sem aviso adequado e pela ausência de cobertura do anestesista no momento do parto.
Dados bancários para reembolso:
Nome completo: *****
CPF: *****
Banco: Santander
Agência: *****
Conta corrente: *****
Chave PIX: *****
Banco do PIX: Santander
Aguardo retorno urgente.
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