Atraso na entrega do Ar Condicionado mesmo pagando frete com um valor alto

Reclamação resolvida

Resolvido

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Uberlândia - MG

09/09/2025 às 12:15

ID: 225997239

Comprei o um Ar Condicionado Split Hi Wall - Inverter - Triple - Consul - 9.000 BTUs - Frio - Bivolt no dia 26/08/25 com de entrega até o dia 02/09/25 e paguei o valor de R$139,90 pelo frete, porém não recebi o produto até o momento e simplesmente falaram para eu aguardar.
É um absurdo pagar po rum frete que não é barato e não receber o produto até a data maxima.
Como a atendente me falou que imprevistos acontecem não deveriam cobrar o frete e colocar grátis no site.
Estou extremanente chateada porque já havia me programado para fazer a instalação no dia 02/09/25.

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Consideração final do consumidor

13/10/2025 às 13:56

Problema resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10