Ampla Gama Saúde: Cobrança indevida após cancelamento de plano de saúde em *****
Não respondida
São Paulo - SP
01/06/2026 às 09:21
ID: 250204011
Bom dia fiz o cancelamento do plano com a ampla Gama saude no dia 27 de Abril de 2026 as 12:15 com a atendente *****, já estava a mais de 1 ano com o plano, fiz o cancelamento na data do dia 27 de abril de 2026, a atendente de informou que levaria em torno de 10 dias para eles mandar o e-mail de cancelamento, porém até aí tudo bem eles me enviaram um e-mail na data de 5 maio de 2026 confirmando o meu cancelamento, porem desde então eles continuam me mandando boletos e e-mail com o valor cheio do convênio falando que estou com pendência e que há uma dívida aberta do valor 1212,29 reais da mensalidade de Maio/2026 sendo que foi cancelado em 27 de abril.
Gostaria por gentileza que eles resolvesse esse incômodo.
Protocolo de cancelamento *****