Amplamed novo Hamburgo desmarcar 2 vezes o neuro pediatra doeu filho

Resolvido
Novo Hamburgo - RS
16/08/2024 às 08:51
ID: 195337413
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesConsultei em maio de ******* com o neuro pediatra me passou exames e tudo certo ,fizemos exames e dia 30/07 foi a reconsulta que nunca aconteceu pois no mesmo dia desmarcaram e marcaram pra hj 16/08 e hoje pela manhã avisam denovo que ele não vai poder , e eu dependo do médico pra ver os resultados do exame do meu filho, e oq a amplamed alega q não existe encaixe e que o Dr não tolera encaixe se são eles que estão cancelando a consulta e que não existe horário mais disponível pra atender meu filho, gostaria de saber se a amplamed vai resolver meu problema.
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Resposta da empresa
16/08/2024 às 09:37
Olá Greice,
Nosso Diretor de RH entrou em contato com você para reagendar a consulta do seu filho. Pedimos desculpas pelo ocorrido e que tudo tenha sido solucionado.
Atenciosamente,
Equipe Amplamed
Consideração final do consumidor
16/08/2024 às 11:59
Rápido e ágeis
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10