AmplaMed Pq. São Jorge NOTA ZERO

Respondida
São Paulo - SP
24/11/2023 às 11:55
ID: 176612421
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou dando 1 estrela porque não tenho a opção de dar 0. Marquei a consulta mais de 15 dias atrás e recebi a confirmação quarta-feira do meu horário, 10h45. Cheguei pontualmente 10h45 e fiquei esperando mais de 1 hora para ser atendida. Fui reclamar pois estava vendo pessoas que tinham acabado de chegar sendo atendidas antes de mim e me disseram que eu ainda não tinha sido atendida pois a minha consulta era 12h00. Um absurdo. Eu tinha um compromisso inadiável logo em seguida já pago e agora estou chegando atrasada por erro de vocês. Não recomendo que ninguém pise nesse local. Além de tudo, é erro sim da recepção. A recepcionista nem olhou na minha cara quando cheguei, não confirmou comigo horário da consulta e nem nada. Vou abrir reclamação no Reclame Aqui e no meu Convênio também. Nota 0, obrigada por nada.
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Resposta da empresa
24/11/2023 às 11:58
Boa tarde,
Este perfil de refere a AMPLAMED de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, não tendo nenhum vínculo com a empresa Ampla Med de São Paulo.
Atenciosamente,
Equipe Amplamed NH