Amplanet

Reclamar dessa empresa

Teresina - PI

22/04/2020 às 17:30

ID: 103235333

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Hoje pela manhã as 9:40 entrei em contato com a empresa para informar que minha internet não estava funcionando. Fui atendida e informada que meu chamado seria repassado para os técnicos, que trabalham até as 14h por conta da pandemia. Informei a mesma que necessito da internet para trabalhar e para estudar, assim como muitas pessoas em meio a essa pandemia. As 14h retorno, a mesma informa que os técnicos ficam até as 16h. As 16h retorno e a mesma disse que que a empresa tem até 72h para resolver o Problema. A questão é: Quem irá custear a minha saída de casa arriscando nossa vida pq precisamos trabalhar e estudar?
Em meio a pandemia espero o mínimo de respeito da empresa com cliente.