Não dão retorno para conserto de persiana

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Novo Hamburgo - RS

20/06/2022 às 12:04

ID: 145394333

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou desde o dia 31/05 tentando contato com o André. Já agendaram 2 visitas e não apareceram. sem nem dar satisfação do porque não iriam.
fazem 4 dias que tento contato e não me respondem nem retornam.
a persina fica ativando sozinha, enrolando no sentido contrário e faz muito barulho, acordando o bebê que dorme no quarto.
não demonstram interesse nem em saber o que está acontecendo com a persiana e nem em resolver o meu problema.
se não tiver uma resposta até amanhã (21/06) pela manhã, irei no procon para que seja solucionado

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Consideração final do consumidor

10/10/2022 às 09:13

Foi resolvido sem problemas depois de explicações do porque da demora nos retornos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8