Entrega
Em réplica
Feira de Santana - BA
13/07/2022 às 16:42
ID: 146544115
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá se passou 1 mês da compra e eu não recebi o pedido e não tenho nenhuma informação sobre o mesmo
Já entrei em contato com a empresa e eles só pede pra aguardar
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Resposta da empresa
14/07/2022 às 13:06
Olá Roberta, tudo bem?
Poderia me passar seu numero de pedido para que eu possa verificar seu pedido.
Caroline Ramos| Atendimento Especial Reclame Aqui
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Réplica do consumidor
14/07/2022 às 13:13
Boa tarde número do pedido que foi me passado foi .
*******8 ..
Réplica da empresa
15/07/2022 às 10:08
Oie Roberta, tudo bem?
Tivemos um problema no repasse das embalagens junto ao fornecedor, por isso seu pedido esta atrasado.
já estamos resolvendo essa questão, pedimos desculpas pelo atraso e pela falta de suporte.
Caroline Ramos| Atendimento Especial Reclame Aqui
Amplify Serviços Digitais LTDA
Réplica do consumidor
15/07/2022 às 10:15
E quando o pedido será https://******* não me deram essa resposta e eu ainda continuo sem o suporte .quando o pedido será entregue.
Réplica do consumidor
16/07/2022 às 13:06
Mais no caso o pedido será entregue em qual data .alguma informação só que o meu pedido pois já realizei o pagamento
Réplica do consumidor
18/07/2022 às 11:54
O produto será entregue ou não pois eu já estou pagando e gostaria de cancelar a cota pois o produto não foi entregue.