Não respondem Est3 lionato

Prezado Josemar Moreira de Souza,

Agradecemos por nos informar sobre sua experiência. Lamentamos sinceramente que o atendimento recebido não tenha atendido às suas expectativas

Estamos investigando o ocorrido para garantir que situações semelhantes não se repitam. Já localizamos sua compra e todos seus dados, minha equipe de atendimento ao cliente estará entrando em contato para resolvermos essa situação e sanar todas as suas dúvidas.

Estamos comprometidos em melhorar nossos serviços e valorizar cada feedback recebido.

Ficamos a disposição!

Atenciosamente,

Tatiane Batista de Moraes |Supervisora Administrativa

*******

*******

Ok
agora eu já sei o sexo dele
por que já se passaram 5 meses e ele já está na segunda ninhada

Prezado Josemar Moreira de Souza,

Ao verificarmos em nosso sistema constatamos que sua amostra chegou no dia 22/05/******* e o resultado foi liberado no dia 24/05/******* conforme os padrões de qualidade.

Tentamos localizar o seu contato em nossas plataformas nesse período, mas não houve nenhum registro, todos os contatos recebidos são armazenados e documentado em nosso sistema. Dessa forma para investigar a situação de forma adequada e tomar as medidas necessárias evitando possíveis reincidências, preciso que identifique quais os canais em que não houve o retorno.

Estamos sempre comprometidos em resolver e melhorar nosso atendimento para garantir a sua satisfação.

CANAIS DE ATENDIMENTO:

Whatsapp:*******
Telefone fixo:*******
E-mail: *******
https://*******

*Foi realizado o contato por nosso canal de atendimento e não houve uma resposta significativa para melhor entendimento do ocorrido*

*Após as instruções de acesso o resultado foi visualizado pelo cliente em 27/08/******* às 19:04*

Atenciosamente,

Tatiane Batista de Moraes | Supervisora administrativa