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São Paulo - SP

23/05/2025 às 10:48

ID: 217814973

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Prezados, estou desde ontem tentando agendar uma consulta online para minha mão que é acamada, e fui instruida a usar o app amplimed.. pessoal este app não funciona.. pelo amor de DEUS.. ja vira, o tanto de reclamações ??? o que a empresa esta fazendo para regularizar ?? Preciso urgente marcar um clinico geral.. convenio unimed.. tem que ser teleconsulta devido ao estado da minha mão.. aguardo solução urgente !!!

Grata!
*****

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Resposta da empresa

09/06/2025 às 08:53

Olá, Andrea!

Sentimos muito pela situação relatada e queremos te apoiar da melhor forma possível.

A Amplimed é uma plataforma utilizada por clínicas e consultórios para auxiliar na gestão dos atendimentos. Porém, toda a configuração e administração dos agendamentos, é da gestão das próprias clínicas.

Para podermos te ajudar, seja orientando a clínica envolvida ou encaminhando os contatos corretos, precisamos de mais informações sobre a tentativa de agendamento e qual clínica você está buscando atendimento.

Tentamos contato pelo telefone informado para entender melhor o caso, mas ainda não tivemos seu retorno. Seguimos à disposição pelo e-mail ******* ou pelo WhatsApp:*******.

Conte com a gente!

Abraços,
Equipe Amplimed