Sistema de prontuário Amplimed inferior ao sistema PEP, impactando negativamente usuários e prestadores.

Olá, Priscila!

Agradecemos por compartilhar sua experiência e sentimos que a utilização do prontuário não tenha atendido às suas expectativas até o momento. Sabemos que a rotina assistencial exige agilidade e recursos que apoiem o atendimento médico de forma eficiente, e por isso valorizamos muito o feedback de quem utiliza o sistema no dia a dia.

A Amplimed está em constante evolução e aprimoramento de suas funcionalidades, justamente com base nas necessidades identificadas junto às operadoras e aos profissionais de saúde que utilizam a plataforma. Muitas melhorias e recursos são desenvolvidos continuamente para tornar o fluxo de atendimento mais ágil e completo.

Também é importante destacar que parte da experiência de uso pode estar relacionada a configurações específicas da operação ou fluxos definidos pela instituição, e nosso time técnico permanece à disposição para avaliar pontos de melhoria, orientar boas práticas de uso e apoiar eventuais ajustes que possam otimizar a rotina de atendimento.

Caso tenha disponibilidade, ficaremos felizes em compreender com mais detalhes os pontos que geraram maior impacto na sua experiência. Isso nos ajuda diretamente no processo de evolução da plataforma.

Seguimos à disposição para prestar todo o suporte necessário.

Atenciosamente,
Equipe Amplimed.