Sistema fora do ar

Resolvido
Blumenau - SC
12/06/2025 às 08:32
ID: 219477147
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõeso sistema está fora do ar, cai o tempo todo, soporte bem difícil para contato quando precisa
Compartilhe
Resposta da empresa
12/06/2025 às 18:05
Olá, Willian!
Sentimos muito pelos transtornos causados e entendemos o quanto essa situação impactou a sua rotina. Informamos que na manhã de hoje identificamos uma instabilidade em nossos serviços, que acabou gerando lentidão no carregamento da agenda e no acesso à plataforma.
Nosso time técnico atuou prontamente, identificou a causa e já aplicou as correções necessárias. Seguimos monitorando tudo de perto para garantir que a plataforma continue funcionando normalmente ao longo do dia.
Nossa Coordenadora da área de Relacionamento com o Cliente está em contato direto com você para acompanhar de perto e oferecer todo o apoio necessário caso surja qualquer nova situação.
Agradecemos pela paciência, parceria e confiança. Continuamos à disposição para o que precisar!
Um abraço,
Equipe Amplimed
Consideração final do consumidor
14/06/2025 às 09:15
Em contato com suporte para auxílio
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9