Suporte ineficiente e resolução de problemas que geram novos problemas na Amplimed
Respondida
Lençóis Paulista - SP
25/05/2026 às 10:46
ID: 249582073
Se voce busca algo minimamente eficiente FUJA dessa empresa.
O suporte é péssimo. Na última semana diariamente precisamos de suporte por falhas no sistema.
Somente após 5 dias ligando diariamente, pessoas com treinamento deficitário, conseguiram resolver o problema.
Eis que ao resolver geraram outro que nao existia.
Não recomendo
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 08:12
Olá Celso!
Agradecemos por compartilhar seu relato conosco. Seu feedback é fundamental para que possamos aprimorar continuamente nossos serviços e fluxos de atendimento.
Informamos que realizamos tentativas de contato nos últimos dias através dos canais cadastrados em nossa base, com o objetivo de entender os detalhes do ocorrido e prestar todo o suporte necessário. Reiteramos que seguimos à total disposição em nossos canais oficiais de atendimento.
Caso ainda precise de auxílio ou queira dar andamento à sua solicitação, basta nos acionar por lá para que possamos lhe ajudar de perto.
Atenciosamente,
Equipe Sucesso do Cliente Amplimed