Internet não funciona e SAC não atende

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

14/05/2020 às 11:56

ID: 104394305

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O serviço de internet nunca funcionou direito, porém nas últimas 3 semanas ficou impossível de utilizar. Ao ligar no único número de telefone que disponibilizam, a ligação é interrompida após alguns segundos. Como dependo da internet para poder trabalhar, tenho que utilizar o 4G do celular, apesar de pagar por uma internet de fibra optica.

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Consideração final do consumidor

13/10/2020 às 16:40

Não houve atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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