Sem sinal de internet

Não respondida
São José do Rio Preto - SP
09/02/2022 às 15:28
ID: 138139817
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde o dia 29/01/22 estou sem internet, meu contrato é né 15 megas e não está chegando nem 200kbps, ligo na empresa fico horas esperando e ninguém resolve o problema, dizem que vão abrir um chamado nível 2 e que retornaram em até 48 horas e ninguém liga de volta. Hj é dia 09/02/22 já liguei duas vezes e ninguém resolver.
Uma enorme falta de respeito com o cliente.