Atraso na entrega de smartphones comprados na Amazon e falta de contato com as empresas

Não resolvido
Jaboatão dos Guararapes - PE
17/09/2025 às 16:59
ID: 227175785
Comprei dois smatphones a esta empresa pela plataforma amazon. Eles foram postados em 01 de setembro na transportadora Total Express. Desde o dia 02/09/2025 que não há movimentação da remessa. O prazo para a entrega seria 12/09/2025 e a Amazon extendeu para 18/09/2025. Até agora não consigo contato com a Amazon, com a transportadora e nem com a Amplotech. Não quero meu dinheiro de volta, quero os aparelhos que comprei, pois a falta deles está me trazendo prejutizos financeiros e emocionais.
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Consideração final do consumidor
21/10/2025 às 09:00
É [Editado pelo Reclame Aqui]. Não retornam as mensagens e o produto some.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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