Empresa desapareceu após confirmação de pagamento e pedido não foi enviado.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Uberlândia - MG

12/05/2026 às 21:27

ID: 248477719

Empresa some depois da confirmação do pagamento

Assim que o pagamento foi confirmado no dia *****, começou meu problema.
O pedido nunca foi enviado e nenhum dos contatos da empresa responde.

É uma experiência extremamente negativa e preocupante.
Quero meu problema resolvido imediatamente.

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Resposta da empresa

13/05/2026 às 12:04

Boa Tarde
Sua entrega está resolvida de acordo com informação da transportadora.
Solicito que verifique.

Suporte AMR Medical

Consideração final do consumidor

13/05/2026 às 12:35

Olá! Agradecemos pelo seu contato e lamentamos a experiência negativa.

Identificamos falhas em nosso fluxo de atendimento que afetaram respostas via WhatsApp e e-mail, mas essas questões já estão sendo corrigidas. Seu pedido permanece ativo em nosso sistema e receberá atualização em breve.

Nosso objetivo é garantir que todos os clientes sejam atendidos com transparência e segurança. Obrigado pela paciência e compreensão.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10