Pedido pago e nenhum retorno da empresa, com e-mail e WhatsApp inoperantes

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Resolvido

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Florianópolis - SC

12/05/2026 às 21:37

ID: 248478559

Pedido pago e nenhum retorno da empresa

Fiz uma compra no dia 02/04/2026 e desde então estou aguardando qualquer atualização sobre o envio do produto.
O problema é que a empresa simplesmente desapareceu: não responde WhatsApp e o e-mail cadastrado não funciona.

Uma situação extremamente frustrante para qualquer consumidor.
Espero uma solução urgente.

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Resposta da empresa

13/05/2026 às 12:02

Bom dia, a loja est<0xC3><0xA1> ativa em pleno funcionamento.
Solicito que verifique pois a entrega aconteceu hoje as 8:45.

AMR Medical

Consideração final do consumidor

13/05/2026 às 12:28

O vendedor que me me atendeu, me informou que o produto está a 96km de distância, me mostrou a localização. Qualquer novidade volto aqui para informar.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10