Academia AMS Xperience Unidade Colonial (Primavera/interlagos) só permite 8 check-ins por mês no Gympass
Respondida
São Paulo - SP
13/01/2022 às 11:17
ID: 136551557
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA academia AMS Unidade Colonial (Primavera Interlagos) só permite que o usuário do Gympass faça 8 check-ins por mês. Isso é um absurdo!!! Todos as academias deixam o usuário livre para decidir quantas vezes ir treinar. Eu perguntei para a recepcionista se à partir de um plano mais caro eu poderia ir treinar quantos dias eu desejasse, mas eles não permitem. Estão fazendo isso para as pessoas assinarem os planos caríssimos com a AMS. Ou atende os usuários do Gympass corretamente, ou não atende, mas fazer isso é um absurdo!!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
24/01/2022 às 11:26
Bom dia.
Solicitamos que a área responsável entre em contato com a cliente Sra. Amanda Bispo dos Santos para devidos esclarecimentos quanto as regras referente os planos Gympass.
De qualquer forma deixamos também a disposição, nosso canal de atendimento Gympass (*******).
Atenciosamente,
Academia Ams