AMS Company Academia

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/04/2026 às 16:55

ID: 245290895

Desde outubro a aluna não frequenta mais o espaço de natação, eu fiz um contrato inicial de 12 meses que foi integralmente pago e por último renovei o contrato por mais 1 mês, justamente por que eu não gostaria de fazer o contrato por mais tempo e mesmo assim descobri hoje 04/04 que a academia continue cobrando o valor no meu cartão de crédito. Peço urgência na resolução da pendência, pois para evitar mais transtorno foi necessário cancelar o meu cartão de crédito para que não haja mais cobranças indevidas do estabelecimento. Lembrando que eu solicitei o contrato impresso e vocês só me enviaram um link que eu nunca consegui abrir e relatei a minha insatisfação na recepção. FORAM 06 PARCELAS
* 04/11/2025 R$ 299,90
* 04/12/2025 R$ 299,90
* 04/01/2026 R$ 299,90
* 04/02/2026 R$ 299,90
* 04/03/2026 R$ 229,90
* 04/04/2026 R$ 229,90
Totalizando 6 parcelas, no total de R$ 1.659,40

Estão alegando que estava no contrato sendo que eu reclamei que não tive acesso ao contrato, só a um link que eu não consegui acessar conforme imagem em anexo.