Pior empresa de todas
Respondida
São Paulo - SP
07/02/2022 às 19:56
ID: 138012065
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu marido pediu para cancelarem o plano dele em agosto de ******* e aqui estamos, 7 meses depois ainda está sendo debitado da nossa conta. Pediram para ele ir pessoalmente fazer o cancelamento, quando ele chegou mandaram ele mandar um e-mail para o financeiro, mandamos e nada, não passam um posicionamento se quer. Alegam que á demora é por conta da pandemia, agindo completamente de ma fé pois estamos tentando cancelar por não ter mais dinheiro!!!! Querermos nosso dinheiro de volta !!!! E o cancelamento !
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Resposta da empresa
17/02/2022 às 10:30
Bom dia.
Por gentileza, solicitamos que entre em contato com o nosso canal de atendimento pelo Cel.*******, pois pelo texto não conseguimos identificar o cliente.
Atenciosamente,
Academia AMS