Comprei e não entregou

Respondida
Santa Maria - RS
30/09/2024 às 18:16
ID: 198548147
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra a mais de 15 dias e não recebi nem código de rastreio
nao efetuam a entrega, uma grande decepção
Compartilhe
Resposta da empresa
08/10/2024 às 05:55
Olá, Mariana Pradella,
Lamentamos muito pela sua experiência e pela decepção causada pela falta de entrega e de informações sobre o seu pedido. Entendemos como isso é frustrante.
Pedimos que entre em contato conosco pelo WhatsApp******* com os detalhes da sua compra. Estamos aqui para investigar o que aconteceu e garantir que você receba o que comprou o mais rápido possível.
Agradecemos sua paciência e estamos comprometidos em resolver essa situação.