Falta de comunicação
Respondida
Protásio Alves - RS
23/09/2026 às 11:33
ID: 259841807
Quero cancelar o pedido enão respondem enviei e-mail e tentei contato WhatsApp e não respondem.
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Resposta da empresa
23/09/2026 às 20:28
Olá Eclair, como vai?
Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados.
Informamos que entraremos em contato via WhatsApp em 24/09 para compreender melhor a situação e prestar todo o suporte necessário, buscando resolver a questão da forma mais rápida possível.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para auxiliar no que for necessário.
Atenciosamente,
Suporte Logístico de Produtos
Impera Produtos Naturais