Devolução de tênis recusada sob alegação de uso indevido, mesmo sem ter servido.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/03/2026 às 10:17
ID: 242702059
Fiz uma compra de um par de tênis que não serviu, no mesmo momento que recebi solicitei devolução, no entanto tive a informação que não seria possível a mesma pois alegaram que o tênis foi usado. Após inúmeras tentativas de informação que não procedia e que o tênis não foi usado mesmo assim finalizaram a reclamação e não aceitaram.
Mais uma vez deixo bem claro aqui,o tênis não foi usado não serviu no pé, como seria usado se não serviu?
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