Sem informações do pedido

Não respondida
Campinas - SP
16/09/2023 às 09:19
ID: 172158739
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia realizei a compra de 1 par de joelheiras através da Equipolife no dia 01/09/*******, *******, recebi um e-mail comprovando o pagamento e o CNPJ da AMS STORE, e o contato de e-mail da equipolife para duvidas e pra eu aguardar 2 dias que iria receber um e-mail com o código de rastreio do produto porém até hoje dia 16/09/******* não recebi o produto e sequer informações do mesmo. Tentei entrar em contato através do telefone não atendem, mandei mensagem atraves do WhatsApp, a atendente Julia me respondeu no dia 14/09/******* que estaria verificando e retornaria em seguida, o que não sucedeu até o presente momento. Quero informações do código de rastreio. Obrigada