ASSISTÊNCIA NÃO RESOLVE MEU PROBLEMA

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Simões Filho - BA

27/06/2023 às 18:56

ID: 167201563

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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JA RECLAMEI TANTO COM A SEGURADORA QUANTO COM A ASSISTÊNCIA INDICADA OELA SEGURADORA, INFORMEI QUE NÃO QUERO MAIS O REPARO, PORQUE SEI QUE QUANDO A GARANTIA TERMINAR QUEM VAI FICAR NO PREJUÍZO SOU EU, POR ELA VIM APRESENTANDO PROBLEMA MESMO APÓS 2 REPAROS SEGUIDOS, OS TÉCNICOS INFORMARAM QUE O PROBLEMA É NA CONEXÃO DA MINHA ANTENA, MAIS GRAVEI UM VIDEO MOSTRANDO QUE SE FOSSE PROBLEMA COM O SINAL DA ANTENA NAO PARAVA E FICAVA MUDO, NOS APLICATIVOS YOUTUBE, NETFLIX, PRIME VIDEO, AI ELES QUEREM VIM ME ENGANAR QUE É SINAL DE ANTENA ? NAO NASCI ONTEM NAO, A SEGURADORA INFORMOU QUE A ASSISTÊNCIA TEM QUE EMITIR UM LAUDO INFORMANDO QUE O CLIENTE NAO QUER MAIS FAZER O REPARO DA TV E QUER A TROCA, PORQUE CASO CONTRÁRIO VOU ENTRAR COM UM PROCESSO NA JUSTIÇA TANTO CONTRA A LUIZASEG, TENTO CONTRA A ASSISTÊNCIA TÉCNICA AMS VIDEO QUE SE NEGA A DAR ESSE LAUDO....


A NOTA FISCAL ESTA EM NOME DE VALDENICE COSTA DOS SANTOS FERREIRA

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Consideração final do consumidor

06/02/2024 às 19:28

Nada a Declarar

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10