AMSPA Associação dos Mutuários de São Paulo e Adjacências

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Carapicuíba - SP

07/01/2021 às 08:40

ID: 117757721

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei a AMSPA a pouco mais de 2 anos e meio. Naquele momento, realizei um pagamento inicial (ato) e parcelamento do saldo restante (pelo serviço) e parcelas do título de associado.

Realizei o levantamento e envio da documentação solicitada, me instruíram sobre o caso e as possibilidades, enfim, até os primeiros 3 meses uma maravilha.

Porém, logo após, não mais consegui contato, houve uma mudança interna e pessoas foram remanejadas entre departamentos, e o histórico foi perdido! Novamente realizei o levantamento e envio da documentação, inclusive custeando vias atualizadas para o envio.

Passando os dias e não obtive retorno de nada! Tentei contato via fone e foi onde não recebi retorno, ai então, bloqueei os pagamentos, e disse a Patricia (financeiro) o porque! Se mobilizaram e outra atendente me procurou para pedir documentos novamente.

Realizei um acordo, em 10 parcelas (cheque), com intuito de me ajudarem com a ação, realizei o pagamento da primeira e infelizmente o de-serviço prestado foi mantido. Bloqueei o pagamento novamente.

Fui intimado pela credora, inclusive, pedindo a devolução do terreno, cujo já havia investido quase 300K, tentei contato com a AMSPA através de todas as formas possíveis, mas sem sucesso!

Realizei a contratação de um escritório especifico para conduzir a situação, que graças a Deus foi resolvido parcialmente em 5 dias!

Desde 2 de dezembro de *******, venho pedindo o cancelamento e a devolução dos cheques, mas não obtive retorno! Então, através deste canal, exijo o cancelamento pelo serviço não prestado, a devolução dos cheques e valores pagos, sinceramente, me sinto numa situação de [Editado pelo Reclame Aqui]!

Aguardo retorno amigável, ou sinceramente, custearei outra ação, mas se necessário, vamos arrolar a AMSPA.