Fiz um depósito a mais de 12 horas e até agora não caiu

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São Luís - MA

22/11/2023 às 23:48

ID: 176497759

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Fiz um depósito a mais de 12 horas de ******* e reais via pix e até agora não https://******* meu dinheiro de volta, não quero nem que entre na plataforma,. porque se pra depositar está essa demora toda imagina pra https://******* vergonha

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Resposta da empresa

05/12/2023 às 16:13

Olá Anderson, Meu nome é Eduarda e estou muito feliz por ter a oportunidade de ajudar na resolução de sua solicitação. Primeiramente pedimos desculpas pela demora em responder. Estamos retomando nossas atividades no Brasil e estamos dedicados a encontrar uma solução para garantir que sua experiência conosco seja a melhor possível. Tentamos contatá-lo via WhatsApp mas infelizmente não tivemos retorno. Fique tranquilo, nossa equipe está trabalhando incansavelmente para resolver os problemas pendentes. Para agilizar a solução da sua reclamação, poderia por gentileza confirmar qual foi o e-mail utilizado para registro em nosso site?