Cobrança Anual Indevida em Distribuição de Músicas Sugerindo Pagamento Mensal

Reclamação resolvida

Resolvido

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Salvador - BA

23/04/2026 às 21:31

ID: 246814895

fiz uma compra de distribuição de músicas onde eles deixam pouco claro que o pagamento é anual e não mensal como sugerem no topo. uma proposta de dezoito reais e oitenta mensais fui cobrado duzentos e dezenove reais todo de uma vez, ou seja o equivalente a cobrança do ano todo, só que de uma vez só. como foi através do google play, esse disse que não pode fazer o reembolso e o amuse quem tem que fazer e esse não quer.

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Consideração final do consumidor

05/06/2026 às 12:56

Pegadinha na apresentação do produto na página inicial, pouca clareza segunda intenção.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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