Não consigo sacar o dinheiro da carteira e nem atualizar meus dados

Não respondida
Guaratuba - PR
19/07/2023 às 15:00
ID: 168529149
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesme cadastrei em ******* na amuse à fim de lançar minhas músicas pela distribuidora com um plano gratuito, não muitos meses depois decidi retirá-las, no entanto, na época não havia conseguido realizar o saque dos ganhos, que já não é muito em questão de valor, mas isso diz muito sobre a plataforma que promete clareza e facilidade e não entrega nada disso na hora de receber. pensei que levaria algum tempo já que o mesmo diz que no máximo em até 6 meses você consegue realizar o saque. desde lá venho tentando, porém nada ocorre. já tentei atualizar meus dados e ontem até entrei em contato com eles explicando o acontecido, mas ainda sem respostas, então, decidi abrir uma conta aqui e ver se algo muda.