Cobrança Indevida e Negativação no Serasa após Cancelamento de Seguro
Não respondida
Balneário Camboriú - SC
30/06/2026 às 20:00
ID: 252744859
Eu contratei um seguro por 3 anos sempre pague antes do vencimento as parcelas do seguro ,no último ano minha filha bateu o carro então acionei o seguro que não quiz fazer o serviço numa oficina de minha confiança obrigando a levar o carro do terceiro numa oficina credenciada deles o meu carro eu não levei o terceiro depois de 3 meses ele conseguiu arrumar passou mais 3 meses eu vendi meu carro liguei pra minha corretora de seguros pedindo o cancelamentoassim ela fez e nenhum momento me falou de uma fidelidade que tinha passou mais 2 meses meu nome foi pro Serasa onde encontra se até hj por um débito que eles estão me cobrando sem sequer me avisar que tinha inda que ela cancelou meu seguro sem ao menos me avisar dessa fidelidadeentrei em contato com a empresa seguradora pra saber sobre os fatos e meu nome já estava no spc e no Serasa tentei acertar mesmo sabendo que não devia o valor propus uma condição de parcelamento em 5 vezes até porque o valor é bem alto Porém a seguradora aceitou a minhas condições porém exigio que eu pagasse as 5 parcelas pra depois ela retirar o meu nome do Serasa eu recusei pagar dessa forma e até agora eles não me deram uma solução meu nome ainda encontra se no Serasa por essa situaçãovou pedir danos morais por todo prejuízo e vergonha que estou passando..por favor reclame aqui me ajuda