Não pagam o [Editado pelo Reclame Aqui], não contrate!

Olá Michael.

Entendemos sua insatisfação, porém o motivo da negativa foi informado e não está relacionado à falta de justificativa.

Na data do ocorrido, o veículo já não fazia mais parte da associação, pois a exclusão do cadastro havia sido realizada anteriormente. Dessa forma, não existia proteção ativa nem cobertura vigente para o atendimento do evento.

Por esse motivo, o benefício não pôde ser concedido.

Caso tenha qualquer dúvida, nossa equipe permanece à disposição para prestar os esclarecimentos necessários.

Atenciosamente,
Equipe Amutual.

A resposta não procede, por dois motivos:
- a Amutual sequer sabe de qual sinistro me refiro, disponibilizou uma resposta genérica para dar a entender que não é responsável pelo assunto
- a adesão foi feita em 11/07/2025 e o sinistro ocorreu em 18/07/2025 (somente sete dias após a adesão).