Cancelamento de cadastro: Informações solicitadas não disponíveis e cadastro não realizado pelo titular.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Sant'Ana do Livramento - RS

20/03/2026 às 18:48

ID: 243881733

Eu quero cancelar o cadastro me mandaram um e-mail pra cancelar mas não sei as informações que pedem não foi eu que fiz o cadastro

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Resposta da empresa

23/03/2026 às 15:36

Olá Deise Fabiana Machado Portes,

Agradecemos por entrar em contato. Recebemos sua mensagem e já estamos analisando seu caso com prioridade.
Nosso time vai verificar todos os detalhes e em breve retornaremos com uma solução ou próximo passo.

Enquanto isso, se tiver informações adicionais que queira compartilhar, por favor nos envie.

Obrigado por sua paciência e confiança.

Atenciosamente,

Roberta Araújo
Atendimento ao Cliente

Réplica da empresa

25/03/2026 às 15:58

Olá, Deise Fabiana Machado Portes,

Sou a Roberta, setor de atendimento ao Cliente Amway do Brasil.

Em atenção à sua manifestação, tentamos contato telefônico em 25/03/2026, porém sem sucesso.

Informamos que, conforme sua solicitação, o cadastro em seu nome na Amway foi cancelado, através do protocolo *****.

Caso tenha qualquer outra dúvida ou necessite de esclarecimentos adicionais, nossa equipe permanece à disposição para atendê-la.

Buscando sempre o aperfeiçoamento de nosso atendimento, solicitamos sua avaliação por meio deste site.

Caso haja alguma dúvida permaneço à disposição

Atenciosamente,

Roberta Araújo
CENTRAL DE ATENDIMENTO AMWAY
0800-72-26929 (ligações a partir de telefones fixos)
4001-6929 (Ligações a partir de telefone celular)

Consideração final do consumidor

27/03/2026 às 23:20

Resolveu o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8