Black Friday enganosa
Resolvido
Mogi das Cruzes - SP
02/12/2024 às 19:47
ID: 203472563
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde.
Produto está no carrinho no valor promocional, mas ao seguir para pagamento aumenta o valor e acrescenta o frete que seria grátis.
Não comprem nesse site!! Propaganda enganosa!!!
Black [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
06/12/2024 às 10:44
Cliente adicionou ao carrinho o produto em período de BlackFriday, porém foi finalizar a compra após o término da campanha de BlackFriday. Em resumo, o carrinho de compras permanecia com o valor de BlackFriday, porém ao iniciar a finalização da compra, o valor era automaticamente atualizado para o valor pós BlackFriday.
Entramos em contato com o cliente e conseguimos contornar a situação sem prejudicá-lo.
Consideração final do consumidor
04/01/2025 às 21:05
Nota 10 resolveram e entregaram, eu recomendo. obrigado pela atenção
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10