Vestido comprado via Instagram não entregue conforme anunciado e sem identificação do fabricante

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarabira - PB

28/02/2026 às 07:51

ID: 241922845

Comprei um vestido que eles postaram no Instagram, não recebi de acordo com o apresentado, tecido ruim sem CNPJ do fabricante , sem etiquetas enfim nem nome da empresa na embalagem tinha, paguei no cartão de crédito, tentei contato com a empresa para devolução e não me responderam estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] , um comercial muito bem elaborado no Instagram para enganar clientes. Postei foto do modelo que comprei pelo Instagram abaixo.

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Resposta da empresa

03/03/2026 às 14:09

Olá Eliane! de mandamos mensagem pra resolvermos. Aguardo retorno

Consideração final do consumidor

04/03/2026 às 22:56

Entraram em contato através do telefone e o problema foi resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5