Amy Concept

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/12/2022 às 15:43

ID: 154541975

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei uma compra na loja izza infantil e não imaginava que eram revendedores de produtos chineses nem importados , lá menciona que comn7 dias úteis vc rece o rastreio do produto e já fazem 10 dias e não recebi rastreio algum depois de muito reclamar no whatsapp me ligaram falando que estavam com problema e não tinham como me enviar o rastreio, lá tbem fala que vc recebe o produto de 15 a 25 dias após aprovação pagto porém vc só começa contar depois de enviar seu rastreio com os 7 dias úteis e o prazo de 15 a 25 dias tbem são úteis ou seja vc só vai receber o produto com mais de 45 dias da compra ND é claro tudo isso fica mencionado na política de envio deveria mostrar p consumidor logo qd vc coloca o cep com seu endereço, ou seja p efetuar uma troca ou fazer a devolução deve demorar uns 2 meses ou mais é um absurdo pq se p receber demora tudo isso imagine p trocarem