Comprei, paguei e não recebi o produto

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio Verde - GO

25/12/2022 às 23:24

ID: 156188605

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um produto da loja Amz Magazine no dia 17/10/*******, pedido #******* com código de rastreamento SY*******.

Desde a compra acompanhei o pedido mas ele não tem movimentação desde 05/11/22, enviei e-mail para a empresa solicitando atualização do status da entrega e não responderam, no mês de dezembro solicitei o cancelamento da compra e estorno do pagamento, mas também não responderam.
Gostaria de uma resposta, se vão ou não entregar o produto, se não forem já procederem com o cancelamento, estão demorando demais.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

11/03/2025 às 16:17

nunca me atenderam, responderam ou entraram em contato, receberam o pagamento e sumiram, [Editado pelo Reclame Aqui] natos.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0